帐户管理常见问题
帐户管理常见问题
![账户管理 账户](/-/media/Project/PSE/Portal/Icons/faq-account.png?rev=1ab56719921e42db93733362913ed531&modified=20181015210123&h=20&w=20&la=en&hash=370BF3422AA5986EF101B04C7C77D1FF)
账户管理
我可以开户或结账吗?
确定! 您可以在网上开设新帐户,关闭现有帐户,或方便地移动您的服务 开始,停止,移动,
当我搬家或开始服务时,如何申请部落免税?
当我登录我的在线帐户时,我如何看到我已关闭的帐户?
您可以通过访问 管理帐户页面. 已关闭的余额为0美元的账户在PSE上将不可见.自最后一次活动起120天后.
我如何注册一个网上帐户?
创建一个在线帐户很容易. 参观 PSE.com 然后单击蓝色登录按钮下的“创建在线帐户”.
我如何在网上查看我过去的账单?
您可以通过访问查看一个活跃账户最多24个月的过去账单 付款历史.
我无法登录我的在线账户.
如果您忘记了您的用户名或密码,请转到PSE主页顶部的“Sign In”. 选择是否忘记了用户名或密码,并输入所请求的信息. 我们会给你发一封电子邮件,告诉你重置说明.
![启动、停止或移动服务 启动、停止和转移](/-/media/Project/PSE/Portal/Icons/faq-start-stop-transfer.png?rev=bac927b412824ca9bf1c42a4cdd7e78e&modified=20181015210709&h=20&w=20&la=en&hash=A684F45394D90299618CD609C90D780C)
启动、停止或移动服务
如何启动、停止服务或将服务从一个位置移动到另一个位置?
启动、停止或移动服务很容易! 请 请访问我们的停止、启动或移动服务网页 按照说明来做.
![电子邮件验证 邮件](/-/media/Project/PSE/Portal/Icons/faq-邮件.png?rev=4a48e1228e3346a2b953c30be948c809&modified=20181015210445&h=20&w=20&la=en&hash=5E896FBD051B447C0777F81D11F14B9D)
电子邮件验证
如何验证我的电子邮件地址?
在PSE上更新您的电子邮件地址后.com:
- 打开你的电子邮件收件箱,打开来自 pugetsoundenergey@sanyuanchang.com.
- 点击电子邮件中的“login HERE TO VERIFY”.
- 用你的用户名和密码登录你的账户. (注意:您必须使用点击电子邮件按钮时打开的窗口登录.)
- 打开你的收件箱,打开pugetsoundenergey@pse的电子邮件.com. 如果您无法在收件箱中找到该邮件,请检查您的垃圾邮件和/或垃圾邮件文件夹.
- 点击“登录到这里验证”按钮或电子邮件中的链接.
- 用您的用户名和密码再次登录您的帐户. 注意:您必须使用点击电子邮件按钮时打开的窗口登录.
- 电子邮件验证完成,您现在可以访问您的帐户.
如果您无法在收件箱中找到该电子邮件,请检查您的垃圾邮件和/或垃圾邮件文件夹.
为什么PSE要验证我的电子邮件地址?
PSE验证客户的电子邮件地址,以确保我们拥有客户帐户的准确信息.
为什么我没有收到验证邮件?
请检查收件箱中的所有文件夹或标签,包括垃圾邮件和垃圾文件夹.
如果这不起作用,您无法访问您的PSE.请致电1-888-225-5773与我们联系.
在请求验证邮件后,我无法访问帐户
请打开PSE发来的验证邮件, 点击电子邮件中的按钮/链接, 并登录到您的PSE帐户.
在您的电子邮件地址被验证之前,您将无法访问您的在线帐户.
我检查了我的垃圾邮件文件夹,但找不到这封邮件
请将电子邮件地址添加到安全发件人列表中. 您可以按照以下步骤Outlook, Hot邮件和MSN的电子邮件地址:
- 点击屏幕右上角的“选项”.
- 点击“邮件”,然后是“垃圾邮件”
- 在“安全发件人和域名”下单击“添加”
- 进入pugetsoundenergy@sanyuanchang.com
- 点击“添加到列表”